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日本国内勤務の求人情報

Job No.
O-1807144

大手情報通信系企業にてカスタマサービス担当を募集中!

企業プロフィール
会社紹介 大手情報通信系企業のグループ会社です。
所在地 東京都新宿区
業種 IT
募集ポジション概要
職種 カスタマサービス
勤務地 東京都新宿区
職務内容 自社サービスに関するCS企画業務全般

◆CS対応方針と施策の決定
◆CS対応プロセス設計および運営
◆メール対応、掲示板管理など、ユーザーお問い合わせ対応
◆VOC分析に基づくサービスの改善、CS運営ツールの改善
◆ヘルプセンター、FAQなどのページアップデート管理

求められる
経験・スキル
【必要経験・スキル】
◆CS業務の経験
◆CS企画業務の経験
◆韓国語力、または英語力

【歓迎経験・スキル】
◆グローバルIT企業でのCS運営業務経験
◆モバイルWEB産業に対する深い理解

語学力 ◆日本語:ネイティブ
◆韓国語 or 英語:ビジネスレベル
学歴  
給与 応相談(経験・スキルにより決定)
勤務時間 10:00〜19:00
休日・休暇 土日祝
有給休暇(初年度12日付与)
年末年始休暇
慶弔休暇
待遇・福利厚生 社会保険
定期健康診断
交通費支給
残業時の夕食代
各種慶弔制度
お誕生日特典(ギフト券&早期退勤)
インセンティブ(会社・本人の業績、評価に応じ)
など  
雇用形態 正社員(試用期間有)
仕事開始希望日 応相談
備考
応募方法
応募書類 日本語及び韓国語 or 英語の履歴書、職務経歴書
応募先 ◇応募方法:Job Noをご記載のうえ、応募書類をメールにてお送りください。
◇E-mail: job-japan@kjjob.jp
◇Tel:03-3280-2521
締め切り 採用決定まで
備考  
採用ご担当者の方はこちら→韓国語人材の採用ならKJ-JOB
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